즐겨찾기 추가 2021.03.08(월) 17:08
전남
목포
여수
순천
나주
광양
담양
곡성
구례
고흥
보성
화순
장흥
강진
해남
영암
무안
함평
영광
장성
완도
진도
신안
여수 ‘시민소통광장’ 설문조사 응답률 상승

패널 정비 전후 평균 응답률 두 배 가까이 올라

2021년 01월 18일(월) 15:59
여수시(시장 권오봉)가 지난해 8월부터 12월까지 시민소통광장 온라인 설문조사 패널 정비를 추진한 결과 응답률이 70% 향상됐다고 18일 밝혔다.
패널 정비 전후 설문조사 평균 응답률은 각각 8.5%와 14.7%로 두 배 가까운 상승을 보였다.
여수시는 자체 설문조사의 정확성과 신뢰성을 높이기 위해 지난 4개월 동안 패널 1만848명을 대상으로 문자 발송, 출석체크 이벤트, 전화 전수조사를 진행했다.
시는 문자를 통해 패널 정비를 사전 안내했고, 아이디와 비민번호 초기화 방법을 설명했다.
출석체크 이벤트로 참여자 500명에게 커피 쿠폰을 제공하는 등 관심과 참여를 유도했다.
전화 전수조사는 1년 이상 설문조사 미 참여 패널 5천298명에게 참여 의사와 아이디‧비밀번호 분실 여부를 묻는 방식으로 이뤄졌다.
그 결과 872명이 아이디와 비밀번호를 되찾았고, 1천912명이 참여 의사를 밝혔다.
2천514명은 전출, 휴대폰 명의 변경, 개인 사정 등으로 탈퇴 처리됐다.
시 관계자는 “가입 이벤트와 경품 당첨자 확대 등을 통해 신규 패널을 모집하고 참여율도 더욱 높일 계획이다”면서 “패널 구성이 성별, 연령별, 지역별로 고루 분포될 수 있도록 보완 작업도 지속할 것”이라고 밝혔다.
시민소통광장 온라인 설문조사는 여수시민이면 누구나 휴대폰 앱(app)이나 인터넷 사이트(http://www.yeosu.go.kr/survey/)를 통해 가입할 수 있으며, 참여자에게는 추첨을 통해 주유권, 제과점 쿠폰, 음료 교환권 등을 제공한다.
/여수=이문석 기자
최신순 조회순
칼럼 기고 사설
회사소개회원약관개인정보보호정책청소년보호정책제휴문의고충처리인광고문의기사제보 윤리강령
전남도민일보 |등록번호 : 광주아 00271|등록일자 : 2018.03.30|회장 : 김 경 | 발행·편집인 : 전광선 | 사장 : 이문수 | 개인정보처리방침
㉾62234 광주광역시 풍영로101번안길 19-2 기사제보 : 2580@jndomin.kr대표전화 : 062-227-0000
[ 전남도민일보 ]를 통해 제공되는 모든 콘텐츠(기사 및 사진)는 무단 사용, 복사, 배포 시 저작권법에 저해되며 법적 제재를 받을 수 있습니다.